蓝鲸消息 蓝鲸消息3月15日讯（记者 陆鹏鹏 徐晓春）2025年央视3·15晚会曝光第三个行业乱象为啄木鸟家电维修。 据央视新闻，啄木鸟家庭维修是现在海内最年夜的家电维修平台，公司声称在海内300多个都会都有营业发展，在线接单的维修徒弟达10万名之多。记者在收集上查问发明，啄木鸟家庭维修平台在某赞扬网 【下载黑猫赞扬客户端】站上的赞扬量超越6000条。 为了实在懂得这家公司的外部情形，记者以应聘的方法，进入了啄木鸟公司。培训司理表现，上门维修职员最主要的义务，就是想尽措施在效劳进程中进步收费。假如客户嫌贵，就能够扮演一出“双簧戏”给主顾看。两天的入职培训课程停止之后，记者随着公司部署的黄徒弟去给一位客户调换洗衣机的电机。这一单，黄徒弟收了客户659元维修费，换上去的电机卖了60元，本钱只有购置塑料电机的91元。 接上去的多少天，记者多少乎每次上门维修都能见地到“新套路”：一位客户水龙头没翻开，招致洗衣机无奈进水，徒弟上门翻开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户调换电池后没拿失落电池帽，给客户调换本钱20元阁下的焚烧器，再将电池帽拿失落，收费250多元。毕竟是什么起因让维修徒弟想尽措施多收花费者钱呢？黄徒弟告知记者，最中心的要害，仍是来自家电维修平bet356在线官方网站台施加的压力。维修职员常常会由于报价过低遭到公司下级的批驳，公司会请求维修职员在效劳进程中尽可能进步收费。黄徒弟表现：“你只能拿到四成报答，公司拿六成，想赢利只能靠换货色。”因为维修平台控制着客源渠道，占相对的主导位置，不平台，徒弟们多少乎接不到维修单。 据懂得，啄木鸟曾于2024年1月29日向港交所递交招股书。 啄木鸟招股书表现，停止2023年前九个月，啄木鸟平台的共计总买卖额约为17.9亿元，较2022年同期增加65.7%。2022年，平台共计总买卖额约14.6亿元，较2021年增加47.5%。 2021年至2023年前9个月，啄木鸟业务收入分辨为4.01亿元、5.95亿元及7.35亿元。各讲演期毛利润分辨为3.23亿元、4.84亿元、6.24亿元，同期毛利率分辨为80.5%、81.4%、84.8%；各讲演期净利润分辨为0.33亿元、0.06亿元及1.02亿元。 2024年9月30日，啄木鸟维修国际无限公司又一次向港交所递交了招股书。 十年间，啄木鸟维修遭到了资源市场的青眼，雷军跟姚劲波拿着资金轮流加码投资，上市前夜金牌橱柜等方以预支供给乞贷的方法调换C轮融资的“入场券”。 想要疾速逐梦资源市场的啄木鸟维修依附高抽成构成营收激增的繁华气象，与此同时，付出年夜额贩卖用度连续抢占市场，也在现实上吞噬了利润，试图依附日益攀升的客单价进步利润也使啄木鸟维修成为了“价钱刺客”。 蓝鲸记者留神到，成为啄木鸟维修的维修徒弟前提请求十分简略，除了年纪18-50周岁以内身材安康的基础请求外，技巧请求只要要会应用智妙手机跟存在电动车驾驶教训即可停止请求。 低门槛请求下，啄木鸟维修平台上均匀月度活泼工程师由2021年的7092人增添至2022年的约1.15万人，2023年1-9月，月活工程师增添至1.84万人。而这一万多人在2021年、2022年以及2023年1-9月（以下简称“讲演期”）分辨为啄木鸟维修实现了9.86亿元、14.62亿元跟17.94亿元的订单。 团体下去看，讲演期内，啄木鸟维修每单均匀买卖额分辨为231.8元、243.5元跟254.4元，大概每年以5%的速率连续上涨。此中，家电维修效劳每单买卖额较低，2023年1-9月均匀约为228.6元，管道畅通等家居维修效劳每单买卖额则到达292.1元。 不外，维修徒弟从中所能赚取的利润并未几。讲演期各期，啄木鸟维修的业务收入分辨为4.01亿元、5.95亿元跟7.35亿元，平台从实现的效劳订单发生的收入占总买卖额的比例分辨为40.1%、40.3%及40.8%。 也就是说，啄木鸟维修要从中抽取超越40%作为平台效劳费，远超其余效劳平台的抽成比例，绝年夜局部效劳平台的抽成比例个别在20%以下。 除此之外，维修徒弟还须要向啄木鸟维修付出质保金。停止2023年9月末，啄木鸟维修账面存在工程师的质保金约1.05亿元，占活动欠债的比例约为33.44%。这笔钱比啄木鸟维修前三季度的净利润还高。依照啄木鸟维修1.84万的月活维修工程师人数大略盘算，单人付出的质保金超越5000元。 高抽成加质保金的存在给维修徒弟们形成了不小的压力，在黑猫赞扬平台上，有离任职员表现存在平台抽成高过维修职员收益、质保金难退还等赞扬情形。别的，平台抽成的压力反而成为构成市场成绩的“推手”，往年3·15湖北经视节目曾曝光啄木鸟维修多项成绩，维修工程师为了保持收入以及考察目的，擅自增添效劳名目、进步报价，形成无病假修、小病年夜修、以次充好等成绩。 央视报道后，蓝鲸消息记者发明，啄木鸟家电维修专区已下架，欧洲杯正规下单平台抖音账号全体表现私密状况bet356官网首页。